Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı’nın desteğiyle, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ve Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğiyle geliştirilmiş olan “Elektrik Arıza İhbar Uygulaması”, e-Devlet Kapısı’na dahil edilerek kullanıcıların erişimine açıldı.
HIZLI VE GÜVENİLİR İHBAR İMKÂNI
TEDAŞ tarafından yayınlanan bilgilere göre, elektrik kesintileri, arızalar veya sokak aydınlatma problemleri ile ilgili olarak vatandaşlar, e-Devlet platformu üzerinden pratik ve güvenli bir şekilde ihbarda bulunabilecekler.
UYGULAMANIN KAPSAMI GENİŞLETİLDİ
Uygulama, 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla yalnızca sokak aydınlatma arızalarının bildirilmesi amacıyla faaliyete geçmişti. 2023 yılında yapılan geliştirme ile uygulamanın kapsamı elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak biçimde genişletilmiştir.
800 BİN İNDİRME VE 2 MİLYONA YAKIN İHBAR ÇÖZÜME KAVUŞTU
Şu ana kadar 800 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen bu uygulama üzerinden, yapılmış olan 2 milyona yakın ihbar başarıyla çözülmüştür.