RÖTAR YAPAN HAVAYOLU ŞİRKETLERİ TAZMİNAT ÖDEYECEK!
Resmi Gazete’de yayımlanan düzenleme ile uçuşu rötar yapan yolculara tazminat hakkı tanındı. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün (SHGM) yaptığı değişiklikle, 3 saat ve üzeri gecikmelerde yolcular belirlenen tazminat ücretlerini alabilecek. Yönetmelik kapsamında iç ve dış hat uçuşları için farklı tazminat tutarları belirlendi.
İÇ HAT VE DIŞ HAT UÇUŞLARI İÇİN TAZMİNAT TUTARLARI
• İç hat uçuşları: 100 Euro
• Dış hat uçuşları:
• 1500 kilometre veya daha kısa uçuşlar: 250 Euro
• 1500-3500 kilometre arası uçuşlar: 400 Euro
• 3500 kilometreden uzun uçuşlar: 600 EuroTÜRK LİRASI HESAPLAMASI NASIL OLACAK?
Tazminatlar, ödemenin yapıldığı gün Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru üzerinden Türk Lirası olarak hesaplanacak. Bu düzenleme sayesinde yolcular, uçuş gecikmelerinde mağduriyet yaşamadan haklarını talep edebilecek.
HANGİ DURUMLARDA TAZMİNAT ALINABİLİR?
Yolcular, uçuşların teknik ya da operasyonel nedenlerle rötar yapması ve planlanan varış noktasına 3 saatten fazla gecikmeyle ulaşılması durumunda tazminat alabilecek. Hava yolu şirketleri, yolcuların belirlenen ücretleri zamanında almasını sağlamakla yükümlü olacak.
YENİ DÜZENLEME NEDEN ÖNEMLİ?
Bu düzenleme, havayolu yolcularının haklarının korunmasını hedefliyor. Rötarlar nedeniyle mağduriyet yaşayan yolcuların haklarını alması, seyahat sektöründe standartların yükseltilmesi adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
Seyahatiniz gecikse bile, artık haklarınızı talep edebilirsiniz!
Gelişmelerden haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin.
