Müşteri bilgilerini çaldıran Adidas’tan kapsamlı açıklama yapıldı.

Alman spor giyim markası Adidas, dün yayımladığı bilgide, üçüncü taraf bir müşteri hizmetleri sağlayıcısında gerçekleşen veri ihlali sebebiyle bazı müşteri bilgileri çalındığını duyurdu.

Şirket, bu durumdan etkilenen bireyleri bilgilendirmeye başladığını ve konuyu yetkili otoritelere taşıdığını belirtti.

Yapılan açıklamada, çalınan verilerin büyük çoğunluğunun, geçmişte müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiş olan tüketicilere ait iletişim bilgilerini içerdiği ifade edildi.

Veri ihlalinin, şifreler veya kredi kartı bilgileri gibi hassas bilgileri kapsamadığı vurgulandı.

ADIDAS, MÜŞTERİLERİNDEN ÜZÜNTÜ DİLEDİ

Şirket, durumlardan etkilenen müşterilere bilgi verildiğini söylerken, “Olayla ilgili acil tedbirler aldık ve bu konuda önde gelen bilgi güvenliği uzmanlarıyla beraber detaylı bir soruşturma başlattık” şeklinde açıklama yaptı.

Adidas, müşterilerinden özür dileyerek, “Tüketicilerimizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya yönelik kararlılığımız devam ediyor. Bu olayın neden olduğu endişe ve rahatsızlık için içtenlikle özür dileriz” ifadelerini kullandı.