TEDAŞ, yeni uygulaması ile vatandaşların kurumla olan iletişimini daha verimli ve etkili hale getirmeyi amaçlıyor. Bu yenilikçi sistem, vatandaşların başvurularını düzenli bir şekilde kayıt altına alarak süreçlerin şeffaf bir şekilde takip edilmesini sağlıyor.
Böylece, vatandaşlar başvurularının hangi aşamada olduğunu kolayca görebiliyor. TEDAŞ Başvuru Kapısı, Cumhurbaşkanlığı Genelgesi çerçevesinde geliştirilmiş olup, kurumsal şeffaflık ve hesap verebilirliği artırarak, vatandaşlar ile kurum arasında güvenilir bir iletişim köprüsü kurmaktadır.
Talepler Doğrudan TEDAŞ’a Ulaşacak
TEDAŞ Başvuru Kapısı, proje onay, kabul işlemleri ve kamulaştırma süreçlerinden eğitim faaliyetleri ile LED armatürler ve elektrik sayaçları gibi malzeme konularındaki şikayetlerin doğrudan iletilmesini mümkün kılıyor.
2024/14 sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi, kamu hizmetlerinin etkin ve şeffaf bir biçimde sunulmasını sağlamayı hedefliyor. TEDAŞ, bu doğrultuda kamu kaynaklarını etkin bir şekilde kullanarak, vatandaşların taleplerine duyarlı çözümler üreten dijital altyapılar geliştirmeye devam ediyor.
Kurum, yenilikçi çözümleri ile kamu hizmetlerinin kalitesini artırma hedefini sürdürmektedir. TEDAŞ Başvuru Kapısı, vatandaş odaklı bir devlet anlayışının somut bir örneğidir. Başvuru kapısına buradan ulaşabilirsiniz.