Tüketiciden gizlenen bilgilere ceza kesildi!

Reklam Kurulu’nun 2025 Yılı Denetim Sonuçları: 141 Milyon Lira Ceza

Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, 2025 yılının ilk yarısında gerçekleştirdiği denetimlerin ardından, yanıltıcı tanıtımlar ve tüketici haklarını ihlal eden uygulamalar nedeni ile toplamda 141 milyon 123 bin 32 lira tutarında idari para cezası uyguladı. Denetimlerde, bilgi eksikliklerinin suistimali ve bu durumun ekonomik sonuçları detaylı bir şekilde incelendi.

Bakanlık kaynaklarına göre, Reklam Kurulu bu yılın ilk altı ayında gıda ve sağlık sektörlerini de kapsayan birçok alanla ilgili olarak toplam 12 bin 499 dosya değerlendirdi.

Bu dosyaların 11 bin 657’si, başvuru şartlarına uygun olmaması veya yasal düzenlemeler kapsamına girmemesi gerekçeleriyle işleme alınmadı; ancak geriye kalan 842 dosya incelendi ve 838’i üzerinde karar verildi.

Karar süreçleri kapsamında, 456 dosya için durdurma cezası verilmiş, 17 dosya için durdurma ve erişim engeli uygulanmış, 2 dosya için ise düzeltme kararı alındı. Ayrıca, 225 dosya hem para cezası hem de durdurma ile sonuçlanırken, 13 dosya bu yaptırımlara ek olarak erişim engeline tabi tutuldu.

Sonuç olarak, toplamda 141 milyon 123 bin 32 lira ceza ilgili taraflara ulaştırıldı.

Elektrikli Araçlar ve Dijital Platformlar Üzerinde Denetim

Reklam Kurulu’nun 2025 yılına yönelik odak noktalarından biri, elektrikli araçların menzil bilgileri ile yapılan tanıtımlar oldu.

Bu alandaki yanıltıcı bilgi içeren içeriklere karşı sıkı denetimler uygulanırken, dijital platformlarda kullanıcıların abonelik süreçlerini zorlaştıran karanlık ticaret uygulamaları da inceleme altına alındı.

Kurul, özellikle abonelik iptallerinin belirsizleştirilmesi ve kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen diğer uygulamalara karşı dikkatli bir takip süreci yürütüyor.

Tüketicilere Uyarı: Alışveriş Öncesi Araştırma Yapın

Bakanlık yetkilileri, vatandaşların alışveriş yapmadan önce satıcı hakkında mutlaka araştırma yapmaları gerektiğini vurguladı. “Satıcı veya sağlayıcı hakkında detaylı bilgilerin olup olmadığını, şikayetleri ve bunlara ilişkin müşteri destek planlarının varlığını mutlaka incelemelisiniz” şeklinde bir uyarı yayımlandı.

Kullanıcılara sahte site riskine karşı bağlantıların kontrol edilmesi tavsiye edilirken, SSL sertifikası, 3D güvenlik ve sanal kartla ödeme gibi güvenlik konularının önemine dikkat çekildi.

Ayrıca, “Ödemeden önce tüketiciye iletilmesi gereken ön bilgilerin dikkatlice okunması, karşılaşılabilecek sorunların önüne geçmek açısından son derece önemlidir” şeklinde bir bilinçli alışveriş çağrısı yapıldı.