Ticaret Bakanlığı, sosyal medya ve dijital platformlar üzerinden gerçekleştirilen sahte ürün satışları, taklit hesaplar, kimlik avı girişimleri, yanıltıcı rezervasyonlar, sahte çekilişler ve reklamlar gibi dolandırıcılık eylemlerine karşı vatandaşları bilgilendirdi.
Yapılan açıklamada, “Dijital platformlarda artan alışveriş eğilimiyle birlikte çeşitlenen dolandırıcılık yöntemlerine karşı vatandaşlarımızın dikkatli olmalarını tavsiye ediyoruz. Son şikayetlerde; sosyal medya üzerinden giyim, ayakkabı, elektrikli ev eşyası veya bungalov konaklama rezervasyonları için açılan hesaplara para gönderilmesine rağmen, ürünlerin teslim edilmediği veya vadedilen konaklama hizmetlerinin gerçekleşmediği gibi mağduriyetlerin arttığı görülmüştür.
Popüler markalı elektronik cihazların piyasa değerinin altında fiyatlarla sunulduğu ilanlara karşı dikkatli olunmalıdır. Güvenli ödeme yöntemleri haricinde banka hesabına doğrudan para gönderilmemelidir. Alışveriş öncesinde satıcının resmi kayıtlarda yer alıp almadığı ve iletişim bilgilerinin geçerliliği kontrol edilmelidir.” denildi.
DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Taklit hesaplar ve sahte siteler üzerinden gerçekleştirilen dolandırıcılıklar hakkında, “Bazı dolandırıcılar, tanınmış markaların logolarını, isimlerini ve görsellerini kullanarak sahte sosyal medya hesapları ve internet siteleri oluşturmaktadır. Ayrıca gerçek olmayan ödül ve çekiliş kampanyaları düzenleyerek, sahte abonelik teklifleri veya sıfır faizli kredi gibi vaatler sunmaktadırlar” ifadelerine yer verildi.
Güvenli internet kullanımıyla ilgili olarak, vatandaşların dikkat etmesi gereken noktalar ise şunlardır: “Reklam ve kampanyalardaki adres bilgilerini mutlaka kontrol ediniz. Kaynağı belirsiz bağlantılara kesinlikle tıklamayınız. Bu bağlantılar üzerinden dosya indirmeyiniz ve ödeme bilgisi girmeyiniz.”
Açıklamada, kimlik avı dolandırıcılıkları hakkında ise “Bazı dolandırıcılık girişimleri, e-posta, SMS veya mobil uygulamalar üzerinden; posta teslimatı bildirimi, hesap aktifleştirme isteği gibi ifadelerle tüketicilerin kişisel ve finansal bilgilerini ele geçirmeye çalışmaktadır. Kimlik avı girişimlerine karşı dikkat edilmesi gerekenler arasında, e-postalardaki gönderici adresinin dikkatlice kontrol edilmesi, resmi kurum adını taşıyan iletilerde doğrulama yapmadan işlem gerçekleştirilmemesi ve şüpheli mesajlarda kişisel bilgilerin asla paylaşılmaması yer almaktadır. Çift faktörlü doğrulama yöntemleri kullanarak hesapların korunması önerilmektedir.” denildi.