Banka, SMS göndermeye başladı! Milyonlarca kişinin IBAN numarası değişiyor.

Enpara.com, QNB Finansbank bünyesindeki faaliyetlerini, QNB Group’un yeni iştiraki olan Enpara Bank A.Ş.’ye devrediyor. Bu önemli değişiklikle birlikte mevcut hesap numaraları korunacak, ancak IBAN numaraları değişecek. 12 Eylül tarihinde başlayacak olan geçiş süreci, 26 Eylül’de ikinci aşamaya geçecek ve gerektiğinde 10 Ekim 2025’e kadar tamamlanacaktır.

MÜŞTERİLERE SMS GÖNDERİLMESİ BAŞLADI

Banka, bu sürecin başlamasına bir hafta kala, müşterilerine SMS gönderimi gerçekleştirdi. Gönderilen mesajda, IBAN değişikliğinin yasal bir zorunluluk olduğu vurgulanırken, eski IBAN’lara yapılacak EFT ve SWIFT transferlerinin 90 gün boyunca otomatik olarak yeni hesaplara aktarılacağı belirtildi. Ancak, bu işlem için müşterilerin Enpara Cep Şubesi veya internet şubesine giriş yaparak yönlendirme talimatı vermeleri gerekecek. Talimat verilmemesi durumunda, eski IBAN’a yapılan transferlerin otomatik aktarımı gerçekleşmeyecek.

ÜRÜN VE HİZMETLERDE DEĞİŞİKLİK YAPILMIYOR

Enpara Bank, “masrafsız ve avantajlı bankacılık” anlayışını sürdürmeye devam edecek.

• EFT, FAST ve havale işlemleri ücretsiz olarak sunulmaya devam edecek.
• Enpara kredi kartı aidatsız olarak kullanılmaya devam edecek.
• QNB Group’un desteğiyle “mevduat bankası” lisansı kullanılacaktır.
• Kartlar ve cep şubesi aynı şekilde erişilebilir olacak.
• Mevcut banka, kredi ve sanal kartlar aynı numara ve şifre ile kullanılmaya devam edilecek.
• Cep şubesi “Enpara Cep Şubesi” adıyla güncellenecek; girişler mevcut şifre ile yapılacaktır.
• Enpara.com kredi kartı, QNB üye işyerlerinde taksitli alışverişlerde geçerli kılınacaktır.

“ÜÇ BANKA, TEK ATM” UYGULAMASI SONA ERİYOR

Mevcut kampanyalar devam edecek, fakat “Üç banka, tek ATM” uygulaması sona ermiş olacak. Bu aşamadan sonra müşteriler yalnızca QNB ATM’lerini ücretsiz kullanabilecekler.

GECE SAATLERİNDE PLANI KESİNTİLER OLACAK

Sistemler arasında veri aktarımının gerçekleştirilmesi nedeniyle geçiş sürecinde gece saatlerinde planlı kesintilerin yaşanması söz konusu olabilecektir. Banka, bu kesintilerden önce müşterilerini bilgilendirecektir.

YENİ IBAN NUMARALARI İÇİN HAZIRLIK ZAMANI

Milyonlarca Enpara kullanıcısı, yeni dönemin başlamasına kısa bir süre kala. Hesap numaraları korunurken, IBAN bilgileri güncelleneceği için müşterilerin yeni numaraları düzenli para gönderilen kişilerle paylaşmaları gerekmektedir.