Vatandaşlara “gizemli kutu dolandırıcılığı” konusunda uyarı

Şahin, AA muhabirine yaptığı açıklamada, dolandırıcıların bazı sosyal medya platformlarında “ucuz fiyatlı gizemli kutu satışı”, “ünlü mağaza deposu ürün fazlası”, “kutunun içinde değerli eşyalar var” gibi paylaşımlarla tüketicileri aldatmaya çalıştığını belirtti.

Gizemli kutu satışlarının sosyal medyada hızla yayıldığını ve bu olgunun birçok tüketiciyi mağdur ettiğini anlatan Şahin, güvenilir alışveriş platformları dışındaki sitelere ve sosyal medya hesaplarına dikkat edilmesi gerektiğini vurguladı.

Tüketicilerin, çok cazip görünen “sürpriz” kampanyalara karşı tedbirli olmaları gerektiğini dile getiren Şahin, yüksek fiyatlarla satın alınan kutularda değersiz eşyalar çıkabileceğini veya kutunun boş olabileceğini ifade etti.

Dolandırıcıların, aslında tüketicilerle alay ettiklerini söyleyen Şahin, içerisinde ne olduğu bilinmeyen bir kutuya para yatırmanın mantıksız olduğunu kaydetti.

Şahin, bir süre önce Reklam Kurulu tarafından “gizemli kutu” satışına yapan sitelere erişim engeli getirildiğini anımsatarak, Ticaret Bakanlığının da bu durumu takip ettiğini belirtti.

Birilerinin insanlara durduk yere pahalı eşyaları veya aletleri ucuza satmayacağını dile getiren Şahin, bu tuzaklardan uzak durulması gerektiğine dikkat çekti. Gizemli kutuların genellikle hayal kırıklığı ile sonuçlandığını, tüketicilerin pahalı cihazlar ya da değerli ürünler beklentisi içinde iken, karşılaştıkları şeylerin genelde değersiz oyuncaklar ya da işe yaramaz eşyalar olduğunu söyledi.

Uzaktan alışveriş yapan tüketicilerin mutlaka belge alabilecekleri platformları tercih etmeleri gerektiğini vurgulayan Şahin, belgesi olmayan “gizemli kutu” alışverişlerinde tüketicilerin savunmasız kaldığını kaydetti. Belgesi olmayan bir alışverişte, yaşanan problemlerde tüketicinin savunulamadığını ifade etti.

Tüketicilerin dolandırıcılara fırsat vermemelerini isteyen Şahin, bu tür tuzaklara düşmemek için dikkatli olmaları gerektiğini sözlerine ekledi.