Türk Hava Yolları (THY), Amerika Birleşik Devletleri’nin Los Angeles kentinde gerçekleştirilen APEX World Class ödül töreninde önemli başarılar elde etti. Bu etkinlikte, inovasyon, müşteri deneyimi ve hava taşımacılığı endüstrisine katkıda bulunan dünya çapındaki bayrak taşıyıcı hava yolları ödüllendirildi.
Sektör uzmanları tarafından gerçekleştirilen kapsamlı denetimler neticesinde, THY’ye “World Class” ödülü verildi. Bu ödül, emniyet, sağlık, misafir deneyimi, sürdürülebilirlik ve yiyecek-içecek uygulamaları gibi dört ana kategoriye göre değerlendirildi.
THY, üst üste ikinci kez “World Class Sürdürülebilirlik Kategorisinde Sınıfının En İyisi” ödülünü kazanarak, küresel marka konumunu ve yolcu deneyimi kalitesini bir kez daha kanıtlamış oldu.
Bu yıl ayrıca, yeni kategori olan “Yiyecek-İçecek Hizmetleri Kategorisinde Sınıfının En İyisi” ödülüne de layık görüldü. Yiyecek ve içecek hizmetlerinde misafirlerinin beklentilerini karşılayarak, sağlıklı ve lezzetli menüler sunan THY, Türk misafirperverliğini de ön plana çıkaran deneyimlerin mimarı oldu.
APEX’in değerlendirmelerine göre, THY’nin dijitalleşme ve atık yönetimi gibi alanlardaki sürdürülebilirlik uygulamaları, seyahat deneyimindeki çevre dostu yaklaşımlarını da gözler önüne serdi.
THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Ahmet Bolat, ödüle değer bulunmanın mutluluğunu dile getirdi. Bolat, “Türk Hava Yolları olarak üst üste 5’inci kez APEX tarafından ‘World Class’ ödülüne layık görülmenin gururunu yaşıyoruz.” dedi. Ayrıca, bu ödülün, sunduğumuz hizmet kalitesinin ve güvenlik anlayışının uluslararası arenada takdir edilmesini simgelediğini ifade etti.
APEX Group Üst Yöneticisi Joe Leader ise, THY’nin 2026’da üst üste 5’inci kez APEX World Class hava yolu unvanını elde edeceğini ve aynı yıl içinde iki APEX World Class hizmet ödülünü kazanan ilk hava yolu olacağını belirtti.
Leader, “2026 APEX World Class Sürdürülebilirlik ödülünün yanı sıra 2026 APEX World Class En İyi Yiyecek ve İçecek Ödülü’nü de alması, sektördeki güçlü rekabet ortamında ikram ürün-hizmetleri ile sektör sürdürülebilirliği arasındaki dengeyi göstermektedir.” dedi.