Temu’ya Tepki Çığ Gibi: “Çark Çevirtip T.C. Kimlik Numaramı İstiyorlar!”

Yurt dışı merkezli e-ticaret platformlarından yapılan alışverişler, Türk tüketiciler için giderek daha fazla endişe kaynağına dönüşüyor. Özellikle Çin merkezli Temu hakkında artan şikayetler, kalite sorunlarından veri güvenliğine kadar birçok başlıkta vatandaşları tedirgin ediyor. Tüketiciler, sipariş ettikleri ürünlerin görsellerden farklı çıkmasından, hatta bazılarının sağlık açısından risk oluşturmasından şikâyet ederken; son olarak kimlik bilgisi talebi ve veri güvenliği iddiaları gündemi sarstı.

50 Bini Aşkın Şikayet: Temsilcilik Hâlâ Yok

Ticaret Bakanlığı’nın Temu hakkında başlattığı inceleme süreci devam ederken, bakanlığa ve özel şikayet platformlarına 50 bini aşkın başvuru yapıldığı öğrenildi. En çok dikkat çeken şikayetlerin başında ise Temu’nun alışveriş sürecinde kullanıcıdan T.C. kimlik numarası istemesi geliyor. Türkiye’de henüz resmi temsilcilik açmayan firmanın, kullanıcıdan bu denli hassas bilgi istemesi, vatandaşlarda ciddi bir güven sorunu yarattı.

Uzmanlardan Uyarı: Milyonlarca Veriye Ulaşabilirler

Temu’nun bugüne kadar 10 milyonu aşkın Türk vatandaşına ait kimlik verisine ulaşmış olabileceği iddia ediliyor. Bu rakamın her geçen gün arttığına dikkat çeken uzmanlar, Türkiye’de yasal zeminde faaliyet göstermeyen bir firmanın bu tür verilere erişmesinin ulusal güvenlik açısından tehdit oluşturduğunu belirtiyor.

Vatandaşlar İsyan Etti: “Kimlik Numaramı İsteyince Vazgeçtim”

Sosyal medyada ve şikayet sitelerinde birçok kullanıcı, yaşadıkları deneyimleri paylaşarak tepkilerini dile getiriyor. “Siparişi tamamlamak için önce döndürmeli bir çark çevirdim, sonra aniden benden T.C. kimlik numaramı istedi. Güvenemedim, işlemi iptal ettim.” diyen bir kullanıcı, durumu özetliyor. Bazı tüketiciler ise daha önce verdikleri bilgiler nedeniyle tedirgin olduklarını, siparişi iptal etmekte geç kaldıklarını ifade ediyor.

Bakanlığa Çağrı: Denetim Artmalı

Tüketici dernekleri ve dijital güvenlik uzmanları, başta Temu olmak üzere benzer platformlar hakkında Ticaret Bakanlığı’nın daha sert önlemler alması gerektiğini belirtiyor. Türkiye’de faaliyet göstermek isteyen e-ticaret platformlarının, KVKK kapsamında temsilci ataması ve veri politikalarını şeffaf bir şekilde açıklaması gerektiği vurgulanıyor.