Kasko sigortasında dijital dönem başladı

Tüzel nitelikli KOBİ ve ticari müşteriler, kasko poliçesi oluşturma sürecini tamamen dijital kanallar aracılığıyla gerçekleştirebilecekler. Sigorta işlemleri, Garanti BBVA’nın yetkili acenteliğini üstlendiği sigorta şirketi vasıtasıyla yapılmaktadır. Bu işlem sırasında müşterilere sigorta kapsamı, teminatlar, muafiyetler ve istisnalar hakkında gerekli bilgiler sağlanmakta ve poliçeler müşteri istekleri doğrultusunda düzenlenmektedir.

Haberin Devamı

Müşterinin Gözünden

Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, “Garanti BBVA olarak dijitalleşmeyi sadece bireysel değil, tüzel bankacılık alanında da ileri bir seviyeye taşıdık. Bu sayede hız, kolaylık, maliyet avantajı ve sürdürülebilirlik gibi çok yönlü faydalar sunabiliyoruz. Esnaf, KOBİ ve ticari müşterilerimize yönelik olarak kredi kullanımından elektronik teminat mektubuna kadar pek çok çözümü tamamen dijital hale getirdik. Tüm süreçlerimizi müşterinin perspektifinden yeniden tasarlıyor, sunduğumuz her hizmette empati odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz” ifadelerini kullandı.