İstanbul’daki özel bir hastaneye muayene olmak için giden bir vatandaş, çeşitli testler nedeniyle toplamda yaklaşık 17 bin lira ödeme yaptı.
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Sağlık Uygulama Tebliği’nde belirtilen ücretin oldukça üzerinde bir ödeme yaptığını ifade eden birey, ücretin geri alınması amacıyla SGK’ye başvurdu, fakat olumsuz bir cevap aldı.
Bunun üzerine Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK) başvuran vatandaş, fazla alınan ücretin iadesini talep etti.
KDK, başvuru üzerinde hastaneyle iletişime geçerek, fazla alınan ücretin geri ödenmesi gerektiğine dair hastaneye bir bildiride bulundu.
Hastane, “dostane çözüm” yaklaşımıyla, başvurandan fazla tahsil edilen 11 bin 400 lirayı geri ödedi.