Klimaya saldırı!

Ahenk Bayazıt – Türkiye, artan sıcaklıklarla başa çıkmakta zorlanıyor. Küresel iklim değişikliğinin etkileri, geç gelen yaz ile birlikte daha uzun süren yüksek sıcaklıklar ve nem ile kendini gösterdi. Bu durum, klima ve vantilatör gibi soğutucu ürünlere olan talebi artırdı. Hangi tip klimaların daha fazla ilgi gördüğünü, klima satın alırken dikkat edilmesi gereken noktaları, montaj ve servis sürelerini, klimaların neden farklı fiyatlarla satıldığını ve sorun yaşandığında tüketici haklarını nasıl koruyabileceğimizi inceleyelim.

İklimlendirme Soğutma Klima İmalatçıları Derneği (İSKİD) Yönetim Kurulu Başkanı Tunç Korun, “Geçen yılki fiyatlar ile kıyaslandığında klima fiyatları enflasyonun altında bir artış göstermiştir. Tüketiciler bu fırsatı hızlı bir şekilde değerlendirmektedir. 2024 yazına kıyasla klima fiyatlarının ortalama yüzde 25 ile 45 arasında artış gösterdiğini söyleyebiliriz. Bunun sebebi döviz kurlarındaki artışın yanı sıra hammadde ve lojistik maliyetlerindeki yükseliş,” dedi.

Yaz başı, klima almak için daha avantajlı bir dönemdir. Klimaların montaj süresi 2 ile 7 gün arasında değişmektedir. Korun, “Satın alma sonrası gecikmeler, özellikle temmuz ortasından itibaren sıkça yaşanmaktadır. Yoğun talep sebebiyle randevularda gecikmeler olabiliyor. Yaz başlangıcında bakım ve montaj için yetkili servislerle iletişime geçmek daha avantajlıdır” ifadelerini kullandı. “Doğru seçilmiş ve verimli kullanılan klimalar, hem konfor sağlar hem de enerji tasarrufu sunar” diyen Korun, “Klima alırken, öncelikle kullanılacak alanın büyüklüğüne uygun kapasitede bir cihaz seçilmelidir. Enerji verimlilik etiketi kontrol edilmeli ve mümkünse A+++ sınıfı ürünler tercih edilmelidir. Inverter teknolojisine sahip klimalar, enerji tüketimini optimize ederek ekonomik ve çevre dostu çözümler sunar. Kullanım sırasında iç ortam sıcaklığının 24-27°C arasında tutulması, filtrelerin düzenli olarak temizlenmesi önemlidir. Dış hava sıcaklığı ile iç ortam sıcaklığı arasındaki farkın 10°C’yi geçmemesi önerilmektedir. Ayrıca doğrudan soğuk hava akımına maruz kalınmamalıdır. Klimalar yılda en az bir kez yetkili servis tarafından kontrol edilmelidir. Bu sözler, klimanızın performansını ve ömrünü uzatacaktır.”

En sık talep edilen sorun ise su akıtmadır. İklimlendirme Sanayi İhracatçıları Birliği (İSİB) Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Şanal, Türkiye’de iklimlendirme alışkanlıklarının bölgelere göre değiştiğini, orta segment inverter klimaların en çok tercih edilen grup olduğunu belirtti. Enerji maliyetlerindeki artış ve çevre bilincinin yükselmesiyle birlikte, tüketicilerin daha pahalı ama daha az enerji harcayan sistemlere yöneldiğini ifade etti. “Uygun fiyat kadar uzun vadede tasarruf sağlayan teknoloji de önemli bir etken.”

“Klima fiyatları değişkenlik göstermektedir. Her bayi, kendi operasyon ve stok maliyetlerine göre çalışır. Kampanya yapan bayiler olduğu gibi, hizmet bedelini farklı şekilde fiyatlandıranlar da var. Bazı yerler montaj dahil fiyat verirken, bazıları hizmeti ayrı ücretlendirir. Tüketiciler, klima alırken fiyatın hangi hizmetleri kapsadığını net bir şekilde sormalıdır. Montaj, garanti ve servis gibi detaylar değerlendirilmelidir” diye ekledi. En sık görülen sorunlar arasında düşük soğutma performansı ve su akıtma yer almakta. Şanal, “Tüketici önce yetkili servis ile iletişime geçmelidir; çözüm alınamazsa Tüketici Hakem Heyetine başvurma hakkına sahiptir. Satın alma sırasında mutlaka fatura ve garanti belgesi talep edilmelidir; bu belgeler yoksa hak aramak zorlaşır.”

Mekan hacmi, klima seçiminde dikkate alınması gereken bir diğer önemli faktördür. DemirDöküm CEO’su Alper Avdel, “Mekan hacmi, izolasyon durumu ve kullanım koşulları gibi unsurlar klima seçiminde belirleyici rol oynamaktadır. Yetersiz kapasite sürekli çalışmayı ve yüksek enerji tüketimini, fazla kapasite ise verimsizliği beraberinde getirir. Dikkat edilmesi gereken diğer noktalar ise A+++ enerji sınıfı, inverter teknolojisi ve profesyonel montaj kalitesidir” dedi. Avdel, “Randevu süresi konusunda müşterilerimize verdiğimiz sözü tutmak önemlidir. Yoğun dönemlerde, randevu süreleri şehir ve nüfusa bağlı olarak üç güne kadar çıkabilmektedir.”

Mobil klimalar ise son zamanlarda özellikle kiracılar ve ofis kullanıcıları tarafından tercih edilmektedir. Taşınabilir olmaları ve montaj gerektirmemeleri büyük avantajlardandır. Ancak soğutma kapasiteleri duvara monte edilen split klimalara göre daha düşüktür ve daha fazla enerji tüketiminde bulunurlar. Vantilatörler de uygun fiyatlı bir alternatif sunar, ancak birçok ortamda yeterli konforu sağlamayabilir. Korun, “Mobil klimaların avantajları taşınabilirlik ve hızlı kurulumdur; dezavantajı ise büyük alanlarda etkili olamaması ve ses seviyesinin diğer modellere göre daha fazla olmasıdır” dedi.